ご家庭のお客さま

ガスのお手続きのご案内/お引越しのお手続き

お引越しの際にはLPガスのご利用開始/中止の手続きが必要になります。
日程が決まりましたら、お早めにインターネットまたはお電話にてお申し込みください。

LPガスのご利用開始/中止

インターネットでの使用開始・中止のお申し込み

ガステックサービスが運営するサーラの生活応援サービスサイト「マイサーラ」からは24時間、
LPガスのご利用開始/中止のお申し込みができます。
マイサーラ
からの場合は、ご利用開始/中止予定日の5日前までにお申し込みください。
3日前までに弊社より連絡がない場合は、恐れ入りますがお近くの営業所までお電話でご連絡をお願いいたします。

お電話での使用開始・中止のお申し込み

LPガスのご利用開始/中止は、お近くの営業所までお電話にてお申し込みください。(受付時間 9:00~17:00)
お申し込み時に必要な事項は、「お申し込みからLPガスご利用開始中止までの流れ」をご覧ください。


お申し込みからLPガスご利用開始までの流れ

1.お申し込みの前に

お申し込み受付時に以下の事項について、お伺いいたしますので、事前のご確認をお願いいたします。
  • お名前
  • ガスのご利用を開始されるご住所(アパート・マンションの場合は、名称・室番号まで)
  • 建物の形態(一戸建て、マンション・アパートなど)
  • ご連絡先のお電話番号
  • ご利用開始希望日、時間帯
  • 作業当日お立会者様お名前、ご連絡先お電話番号
    (LPガスご利用開始の際は法令に基づく安全点検を行いますので、ご使用者または代理人の方に必ずお立会いをお願いいたします。)

2.お申し込み

マイサーラもしくはお電話にてお申し込みください。

■マイサーラによるお申し込み
マイサーラからのお申し込みの場合は、ご利用開始予定日の5日前までにお申し込みください。
お急ぎの場合は、お近くの営業所までお電話にてお申し込みください。
■お電話によるお申し込み
お近くの営業所までお電話にてお申し込みください。
受付時間 9:00〜17:00

3.当日のご訪問とLPガスご利用開始(開栓)作業

弊社社員がお客さま宅を訪問し、作業を行います。
開栓作業 当日はガス設備の安全点検を行いますので、30分程お時間がかかります。
また、法令に基づく書類等を作成しますので、印鑑をご用意ください。
ガス機器の安全点検 ガス機器のガス種適合性の確認と燃焼試験を行いますので、お引越しの際には全てのガス機器をご用意ください。 また、電気と水道を使える状態にしておいてください。 ガスには種類がございます。LPガス用(プロパンガス用)の機器が必要になります。
LPガス料金の
お支払いのお手続き
ご利用開始時の安全点検の際に、サーラカードでのお支払い、または口座振替でのお支払いの手続きが可能ですので、通帳とお届印をご用意ください。

お申し込みからLPガスご利用中止までの流れ

1.お申し込みの前に

お申し込み受付時に以下の事項について、お伺いいたしますので、事前のご確認をお願いいたします。
  • お名前
  • ガスご利用設備番号(ガスご利用設備番号は毎月の検針票等に記載されています)
  • ご住所(アパート・マンションの場合は、名称・室番号まで)
  • ご連絡先のお電話番号
  • お引越し先のご住所
  • お引越し先のお電話番号(携帯電話なども可)
  • ご利用中止希望日
  • ご希望の時間帯
  • ガス料金等のご精算方法
  • 作業当日の立ち会い者様のお名前
    (オートロック式の建物の場合や屋内にガスメーターがある場合、ご使用中止と同時に料金の精算をご希望の場合は、お立ち会いをお願いいたします。)

2.お申し込み

マイサーラもしくはお電話にてお申し込みください。

■マイサーラによるお申し込み
マイサーラからのお申し込みの場合は、ご利用中止予定日の5日前までにお申し込みください。
お急ぎの場合は、お近くの営業所までお電話にてお申し込みください。
■お電話によるお申し込み
お近くの営業所までお電話にてお申し込みください。
受付時間 9:00〜17:00

3.当日のご訪問とLPガスご利用開始(閉栓)作業

弊社社員がお客さま宅を訪問し、作業を行います。
オートロック式の建物の場合や屋内にガスメーターがある場合、ご使用中止と同時に料金の精算をご希望の場合は、お立ち会いをお願いいたします。
サーラプラザ豊橋
サーラプラザ豊橋岩田
サーラプラザ蒲郡
サーラプラザ知立
サーラプラザ安城
サーラプラザ浜松
サーラプラザ湖西
サーラプラザ浜北
サーラプラザ磐田
サーラプラザ御殿場
ショールーム伊豆
サーラプラザ横浜青葉

All contents Copyright:GASTEC SERVICE,INC All Rights Reserved.