ご家庭のお客さま

ガスでお困りのときは/地震のとき

震度5相当以上
震度5相当以上の地震を感知した場合は、
ガスメーターが自動的にガスを遮断します。

(1)身の安全を確保してください。

棚や棚の上に載せてあるものが落ちてきたりするので、揺れがおさまるのを待ちます。


(2)揺れがおさまってから火の始末をしてください。

ガスを使用しているときは、器具栓を閉めてください。

ガスを使用中に震度5相当以上の地震が発生したときは、ガスメーターが自動的にガスを遮断します。
(ガスを使用していないときは、ガスは遮断されません。)

(3)地震発生後は

ガスくさい時 以下の手順にしたがって、換気をし、すぐにお近くの営業所に連絡をしてください。
ガスが漏れている可能性があります 換気扇や電灯などのスイッチやコンセントに触れないでください。
ライター、マッチなどの火気を使わないでください。

室内の火は全て消してください 。タバコの火もすぐに消してください。

すぐに扉や窓を十分に開けて、換気をよくしてください。

すべてのガス栓・器具栓を閉めてください。


ガスが出ない時 「ガスメーターの復帰手順」にしたがって、ガスメーターの復帰を行ってください。

ガスメーターの復帰手順


復帰せず、再び「ガス止」が表示される場合は、お近くの営業所へご連絡ください

避難する時 避難所等に避難する場合は、余震による災害を防止するため、メーターガス栓や容器のバルブを閉めてから外出してください。
容器のバルブは、右に回す(時計回り)と閉まります。
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